把手机里的会话，搬到更大的屏幕上继续处理

先确认手机端已经登录且网络正常，再检查电脑浏览器是否拦截了摄像头或脚本权限。刷新电脑页面重新生成二维码，用手机在设置里的配对入口扫描。若仍无反应，可改用手机号配对码方式：在电脑页面选择使用电话号码连接，手机会收到八位验证码，输入即可。不同版本入口名称略有差异，以当前界面显示为准。

电脑端与手机端共用同一份会话数据，因此在电脑上执行删除会话或清空聊天，手机上对应的记录也会同步移除，反之亦然。若只是暂时不想看到某个会话，可以归档而不是删除。需要长期留存的资料建议提前在手机端导出或截图保存，重要文件可另存到本地目录，不建议把唯一副本放在会话里。

电脑端依赖标签页保持打开并处于联网状态，关闭页面或关机后电脑不再接收新消息，消息会由手机端继续接收并在下次打开电脑端时同步显示。若希望不漏消息，可让页面在后台标签页保持运行，并允许浏览器通知权限。具体通知行为受浏览器策略影响，实际以你所用浏览器的提示为准。

在公共或共享设备上使用，离开前务必点击退出登录，并确认浏览器没有保存登录状态。不要勾选浏览器的记住密码选项，也不要在他人可见的屏幕上展示验证码。使用完毕后可顺手清理浏览记录与缓存。若设备由他人管理，建议优先使用私人设备，避免会话内容被他人查看或账号被继续使用。

电脑端同步的是手机端已有的会话，但受限于加载策略，较早的历史消息可能需要向上滚动才会逐步加载，部分媒体文件也可能因未下载而只显示占位。若手机端开启了聊天备份，可在电脑端通过聊天记录迁移功能补齐。显示效果与客户端版本有关，遇到异常时先更新两端版本再重试。

电脑端支持语音与视频通话，前提是电脑具备麦克风、扬声器或摄像头，并已授予浏览器相应权限。通话质量受网络带宽和设备性能影响，建议使用有线网络或稳定信号。若按钮置灰或不可点击，通常是浏览器权限被拒或当前版本未开放该能力，可到设置中重新授权，或改用手机端完成通话。

先检查文件大小是否超出当前版本允许的上限，以及格式是否在支持范围内。网络抖动也会导致上传中断，可切换网络后重试。若文件较大，建议压缩后发送或改用其他传输方式。发送前确认对方可接收该类型文件，避免因对方设备不支持而反复失败。具体上限与格式支持请以产品当前界面说明为准。

电脑端是手机账号的辅助入口，手机端始终是主设备，登录电脑端不会导致手机退出。若手机长时间离线，电脑端可能无法继续同步新消息。在手机端可以查看已连接的设备列表并逐一手动退出，适合发现异常登录时及时处理。建议定期检查该列表，保持设备清单与自己的实际使用情况一致。

界面语言通常跟随账号设置或浏览器语言，可在手机端的语言选项中调整，重新登录后电脑端会同步变化。部分版本在电脑页面设置里也提供语言切换入口。如果切换后没有立即生效，刷新页面或退出后重新连接即可。语言选项的可用范围随版本更新调整，以当前界面为准。